**一、电话号码

**

电话：0531-88558811

**二、注意事项**

1. **发送物品：**药物

、保健品、医疗器械等。

2. **包装要求：**包装牢固，避免破损；药物需密封保存，注明名称和用法用量。

3. **发货时间：**周一至周五，上午8:00-下午16:00。

4. **收件地址：**山东省济南市历下区文化东路199号山东省中医药科学院技术开发中心。

5. **特殊情况：**需寄送易碎、贵重物品或特殊药品时，请提前咨询客服。

**三、费用指南**

代寄费根据药品类型、重量和目的地等因素计算，具体价格如下：

| 重量 | 省内 | 省外 |

|---|---|---|

| 0.5kg以下 | 20元 | 30元 |

| 0.5-1

kg | 30元 | 40元 |

| 1-2kg | 40元 | 50元 |

| 每增加1kg | 10元 | 15元 |

**注意：**

* 上述价格为参考价，具体收费以实际情况为准。

* 费用包含代寄费、运费和保险费。

* 偏远地区或特殊物品可能产生额外费用。

**四、寄送流程**

1. 预约寄送：拨打客服电话预约寄送时间。

2. 准备物品：按注意事项准备物品，并填写代寄单。

3. 送货上门：将物品送至收件地址。

4. 支付费用：根据费用指南支付代寄费用。

5. 获取单号：获取代寄单号，方便追踪寄送进度。

**五、其他信息**

* 代寄服务仅限山东省内寄送。

* 寄送物品需符合国家相关规定，不得寄送违禁品。

* 如有疑问，请及时咨询客服人员。